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Artigos na Categoria: Consumidor

06
fev

Facebook comemora 10 anos com ação de storytelling interativa

Para marcar os 10 anos do Facebook, a maior rede social da atualidade causou impacto entre seus usuários com uma ação simples e muito interessante. A empresa disponibilizou uma ferramenta que cria um vídeo automaticamente com base no conteúdo das linhas do tempo, os posts mais curtidos, a primeira postagem, criando uma retrospectiva não da empresa em si, mas uma retrospectiva do que o usuário criou no ambiente proporcionado por ela. Uma iniciativa que aproxima os usuários e humaniza a rede e a empresa como um todo. http://thenextweb.com/facebook/2014/02/04/facebook-unveils-look-back-new-video-product-shows-20-biggest-moments/#!unUXE    
por: Marketing Viewer
15
jan

A única certeza , é a certeza da mudança!

A única certeza, é a certeza da mudança, assim começa a nossa reflexão para  o ano de 2014. A estabilidade e previsibilidade fazem parte de um passado distante. O consumidor não é mais fiel, novas marcas surgem no mercado, os modelos de venda são repensados para atender um consumidor mutante e ávido a experimentar novas ofertas de produtos e serviços. O processo em pensar a mudança e a transformação dos negócios deve ser pauta constante nas empresas. As premissas :  “sempre fazemos assim“ e time que está ganhando não se mexe,” devem ser repensadas. O maior desafio da mudança é a resistência
por: Marketing Viewer
19
dez

Experiências geram valor para a marca!

Ir além da expectativa, surpreender através de experiências positivas, pode ser uma alternativa para oferecer uma vantagem distinta através do relacionamento com os clientes. Intensificar o relacionamento com os clientes e diminuir a distância entre a indústria e o cliente, requer a construção de experiências positivas associadas ao propósito da marca. Dois insights importantes para o desenvolvimento de relacionamentos baseados em experiências: Insight 1: Conhecer o propósito da marca, seu posicionamento mercadológico:  Para entender que tipo de experiência posso gerar aos clientes. A essência da marca é única, o que muda são suas relação entre os diferentes públicos:acionistas, fornecedores, colaboradores, clientes e
por: Marketing Viewer
06
dez

Absolut aposta na brand experience em hotel temático no Rio

A marca internacional de vodka Absolut está investindo em um tipo de branding diferenciado. Buscando cada vez mais exclusividade e experências que apresentem ao consumidor os diferenciais do produto, a empresa está inaugurando um hotel temático temporário na Joatinga, no Rio de Janeiro. Esculturas em gelo, joias em cobre finalizadas na hora, jantares elaborados e outros mimos personalizados são algumas das experiências que a marca oferece aos convidados. O hotel de luxo está em funcionamento desde o dia 21 de novembro, e encerra as atividades esta semana.   http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/noticias/2013/12/04/O-hotel-de-luxo-da-Absolut-no-Rio-de-janeiro.html
por: Marketing Viewer
21
nov

Pensar estrategicamente o diferente. Para fazer a diferença no mercado.

Hoje sugiro uma reflexão sobre a seguinte questão: O que foi feito de diferente em seu modelo de negócio com resultados positivos em 2013? Estes resultados podem ser qualitativo e quantitativo, ou seja, resultados que afetaram positivamente o  conceito do seu  negócio e que incrementaram  suas vendas e lucratividade. Pensar o diferente de forma estratégica, analisando os seus efeitos em alguns pilares importantes do modelo de negócio. Sugiro um exercício: descreva as ações diferenciadas em quatro pilares: Pilar 1 : Estratégia autoral: Sua empresa desenvolveu alguma estratégica distinta dos seus concorrentes em 2013? Descreva estas estratégias e desenvolva indicadores para avaliá-la. Pilar 2: Vendedores: 
por: Marketing Viewer
07
nov

L’Oreal cria novo formato de ponto-de-venda no metrô de Nova Iorque

A empresa de cosméticos L’Oreal está experimentando um novo método de venda de cosméticos no metrô da Big Apple. Com mais de 4 metros de largura, ele consiste em um quiosque com máquinas de vendas de seus produtos, acompanhado de espelhos, telas touch, câmeras e um sistema que é capaz de sugerir combinações com os produtos da marca. A ação é da R/GA Lab do grupo Interpublic. http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/noticias/2013/11/05/LOreal-testa-projeto-no-metro-de-Nova-York.html
por: Marketing Viewer
01
nov

Proposta da marca alinhada à inteligência de produto!

Uma marca para ser relevante no mercado deve ter uma identidade , ou seja, um valor distinto percebido pelo consumidor. Esta identidade da marca deve ser clara e única , uma tarefa difícil, a qual exige brainstorming ,  planejamento  e branding. Esta primeira fase é estratégica , onde se discute  a proposta da marca , e analisa-se  o público-alvo ;concorrência , pontos de distribuição, ambientes de marketing, estratégias de preço, estratégias de comunicação, estratégias de vendas e estratégias de produto. Esta fase vai definir as diretrizes para os lançamentos dos  produtos da sua empresa , é essencial para o sucesso das vendas. Porém
por: Marketing Viewer
30
out

Store experience A criatividade no ponto de venda evidência a experiência de compra

A evidência física é um dos pês do marketing de serviços, que envolve todo o lay-out da loja, como os diversos pontos de contato físicos, que envolvem a marca e o consumidor. Independente do target demográfico (como idade, renda, escolaridade), alinhada a proposta da marca, a criatividade no ponto de venda proporciona ao consumidor uma experiência única, por estar inserido em um ambiente diferenciado, desenvolvido especialmente  às pessoas que se identificam com as ideias, valores e causas da marca. Pensar estrategicamente o ponto de venda , respondendo  duas questões importantes. 1-    O lay-out do ponto de venda está alinhado com a proposta da
por: Marketing Viewer
22
out

Netflix ultrapassa assinantes da HBO nos EUA

A tendência continua sendo confirmada nos EUA. O chamado “cablecutting”, ou seja, usuários que estão abandonando a televisão por assinatura convencional optando por serviços de conteúdo online, é a grande tendência no mercado de consumo de conteúdo. O Netflix atingiu essa semana a marca de 29.9 milhões de assinantes nos EUA, ultrapassando o número total de assinantes da HBO, que possui 28.8 milhões de clientes no país.   http://www.adnews.com.br/destaques/netflix-ultrapassa-numero-de-assinantes-da-hbo-nos-eua
por: Marketing Viewer
17
out

Unilever inova com anúncio de picolé que apenas aparece quando faz calor

A Unilever, dententora da marca de picolés Magnum, lançou no Reino Unido um anúncio do produto que responde à temperatura. Exibido por uma tela LED acoplada à táxis, a peça apenas é exibida quando sensores contidos no equipamento detectam uma temperatura específica. O sistema chamado de TaxiCast propicia que determinado conteúdo seja exibido de acordo com fatores externos como luminosidade, temperatura e localização.   http://adage.com/article/creativity-pick-of-the-day/magnum-puts-ads-taxis-show-hot/243180/
por: Marketing Viewer
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