Pesquisa de Mercado

Cliente Oculto

É uma ferramenta utilizada para medir a qualidade dos serviços oferecidos pelas marcas ou para levantar informações específic...

Focus Group

A discussão em grupo é uma entrevista com um grupo realizada por um moderador treinado, que leva a discussão de maneira não-es...

Home Visiting

Pesquisa de campo, conduzido no local em que as pessoas convivem e socializam.

Jornada do Consumidor

Soma das experiências pelas quais os consumidores passam quando interagem com a sua marca. Ao invés de observar apenas uma parte...

NET Promoter Score

O Net Promoter Score é uma metodologia criada por Fred Reichheld para medir o grau de satisfação e a lealdade dos clientes das ...

Pesquisa de Satisfação

Metodologia usada para analisar a satisfação do cliente com a experiência de compra da sua marca.

Pesquisa Descritiva Quantitativa

Pesquisa onde os dados podem ser quantificados. Ela busca uma evidência conclusiva que é baseada em amostras representativas e, ...

Pesquisa Exploratória Qualitativa

Entrevista conduzida por um moderador treinado através de entrevistas individuais de maneira natural e não-estruturada.

Pesquisa Netnográfica

Obter dados sobre as interações que ocorrem em ambientes virtuais em relação às marcas, produtos, serviços e experiências d...

Research Book

Book impresso no qual abrange todas as informações, dados e insights da pesquisa de mercado. Design exclusivo para sua empresa.

Teste de Produtos

Medida para determinar a aceitabilidade, segurança e eficácia dos seus produtos. Testar produtos é garantir qualidade na fase d...