Artigos com a Tag: Lego

11
jan

Marketing de Relacionamento: Ponto para a LEGO!

É mais barato manter clientes satisfeitos do que tentar ganhar novos

68% dos clientes que deixam de consumir um serviço alegam má qualidade ou ausência de atendimento. Preço e qualidade do produto ficam apenas em segundo plano, com 9% e 14% respectivamente.

Recentemente, o pequeno Luka Apps e a gigante LEGO se tornaram um dos assuntos mais falados nas redes sociais e viraram notícia também nas mídias offline, como rádio, televisão e jornal impresso. Isto, porque a empresa possui excelentes funcionários que prestam serviço de pós-venda.

por: Marketing Viewer
22
mar

Imagine

A grande sacada da Lego foi fazer o público voltar aos tempos de infância e ver em alguns bloquinhos coloridos formas sofisticadas e enxergar personagens famosos dos desenhos animados.

por: Marketing Viewer
30
jan

Um ícone se reposiciona

Após amargar perdas financeiras, a Lego iniciou um profundo processo de resgate da sua própria origem, reposicionando sua marca através de recursos de design e inovação.   A Lego ocupa o sexto lugar entre os maiores fabricantes de brinquedos do mundo e é um mito global que reúne em torno de si uma imensa legião de admiradores de todas as idades, dos dois, três anos de idade aos 80. Destes últimos, muitos mantêm relação com a marca desde a sua infância. Apesar disso, há poucos anos a empresa dinamarquesa passou por maus bocados, enfrentando problemas financeiros de enorme gravidade. Dívidas se acumularam
por: Marketing Viewer

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Categoria: Empresas, Marca, Nichos

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