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Artigos com a Tag: mercado

20
fev

Os templos do varejo

Atualmente, produtos e serviços estão disponíveis em milhões de lojas pelo mundo, em sites de e-commerce, em catálogos, na venda porta a porta, entre outros. Por isso, a pergunta que está na cabeça dos estrategistas de marketing é a seguinte: como chegar ao consumidor com tantas opções de canais de distribuição? Estive  em Nova York e fiquei entusiasmada  com a gestão do varejo que vi por lá – os americanos são muito bons em deleitar seus consumidores, tornando impossível não comprar. Eles trabalham muito bem com o marketing sensorial – o aroma das lojas é hipnotizante, algumas contam com DJs para
por: Marketing Viewer
11
jan

Marketing de Relacionamento: Ponto para a LEGO!

É mais barato manter clientes satisfeitos do que tentar ganhar novos

68% dos clientes que deixam de consumir um serviço alegam má qualidade ou ausência de atendimento. Preço e qualidade do produto ficam apenas em segundo plano, com 9% e 14% respectivamente.

Recentemente, o pequeno Luka Apps e a gigante LEGO se tornaram um dos assuntos mais falados nas redes sociais e viraram notícia também nas mídias offline, como rádio, televisão e jornal impresso. Isto, porque a empresa possui excelentes funcionários que prestam serviço de pós-venda.

por: Marketing Viewer
26
dez

Celebre!

Desenvolver a cultura da  celebração na empresa, resulta em otimismo e novas conquistas. Algumas empresas estão focadas na cultura da crítica e do erro.  Restringindo e acuando  as iniciativas das pessoas. Com certeza os erros devem ser questionados para um aprendizado. Mas o fator da crítica não deve ser a cultura da empresa. A estratégia da celebração pode ter o reconhecimento material, mas principalmente a valorização do momento, humanizando a empresa. Se você é gestor: Quantas vezes elogiou sua equipe no mês passado? ou Neste ano? A sua gestão é baseada, não vou elogiar senão ele pede um aumento. Pense: Se você não elogiar
por: Marketing Viewer
17
dez

Inteligência coletiva

A força da inteligência somada pela diversidade do conhecimento pode fazer a diferença estratégica da sua empresa. Esta inteligência deve ser coordenada de forma produtiva observando alguns pontos, entre eles: Tema: Organizar em uma pauta o tema a ser estudado, para isto, deve-se selecionar as pessoas que podem contribuir com este tema, e serão responsáveis por colocá-lo em prática. Mediador: É comum quando um grupo de pessoas reuniu-se para discutir um problema disperse do foco proposto, então o mediador tem o papel de “resgatar” a discussão para o tema. Tempo: Para uma boa performance sugiro que haja uma delimitação do tempo, hora de início
por: Marketing Viewer
23
set

Marcas democráticas.

O mercado brasileiro está com uma demanda aquecida em muitos setores. Na lei de mercado entre oferta e procura em alguns segmentos a procura está maior que a oferta, neste caso o consumidor deve esperar a disponibilidade do produto desejado. Este fato ocorre por vários motivos, entre eles: 1) o incremento da classe C representando aproximadamente 101.000.000 de brasileiros (Pesquisa Cetelem – Ipsos 2011), os quais estão com mais poder de compra; 2) o baixo índice de poupança, ou seja, o brasileiro não tem o hábito de poupar, porém tem o hábito de consumir; 3)o consumidor tem maior acesso a informação,
por: Marketing Viewer
18
maio

14º Encontro Locaweb – Parte III

Além da palestra de Tiago Flores Dias, sobre o mercado e os consumidores online, e do “Guia da starup: como criar e gerenciar produtos web rentáveis”, de Joaquim Torres, pude ver Alexandre Soncini apresentando dicas para aumentar os lucros de e-commerces.

Assim como os dois palestrantes já citados nos outros post deste blog, Alexandre também exibiu dados sobre o mercado online Brasileiro e ressaltou a importância dos testes A/B, inclusive demonstrando casos reais, onde nem sempre o óbvio (para a platéia) era o mais aceito pelos internautas.

Veja algumas dicas passadas por Soncini…

por: Marketing Viewer
08
maio

Dia delas, dia da vaidade

O Dia das Mães, como qualquer outra data comemorativa faz o movimento no comércio crescer. Nesta data, em especial, a procura por produtos de beleza é maior.
De acordo com um levantamento feito pelo site de comparação de preços Zoom, a procura por perfumes no site registrou um aumento de 68% nas buscas em relação ao último mês. Chapinhas e secadores de cabelo tiveram um crescimento de 56%.

por: Marketing Viewer
09
mar

Embalagens inspiradoras

Embalagens criativas e inusitadas para atrair o consumidor nas estantes dos supermercados.

Uma série de embalagens inspiradoras.

por: Marketing Viewer
08
mar

Ciclo de Vida dos Produtos

Na teoria, todo produto passa por um cliclo de vida onde ocorre a introdução no mercado, o tempo em que ele cresce, ou seja, as pessoas passam a conhecê-lo e a comprá-lo, quando ele atinge a sua maturidade e, após, inicia seu declínio, ao tornar-se ultrapassado.

No entanto, existem muitos produtos que estão no mercado por muitos e muitos anos e não apresentam nenhum sinal de que estão ultrapassados ou vão iniciar seu declínio. Casos como estes que foram citados no site da revista Exame, na matéria “8 marcas que sua avó já utilizava”.

por: Marketing Viewer
19
set

Quando online e offline se juntam

Já mostramos várias ações aqui que integraram plataformas online e offline, tendo vários exemplos de uso da tecnologia para inovar e chamar atenção do consumidor.
Hoje falaremos sobre QR Codes. Dessa vez, eles foram usados na Coréia do Sul pela Homeplus e aumentaram as vendas online em 130%

por: Marketing Viewer
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